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Nº 298 en 539 en Cuajimalpa de Morelos
Nº 2 de 3 Americana en Cuajimalpa de Morelos
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/01/2026
Origen 282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero otros expresando frustración por el servicio y la calidad de algunos platillos. La inconsistencia en la atención y la limpieza son puntos críticos. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida en familia, aunque con algunas reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAmplioAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaMexicanaPostresComida CasualBrunch Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los cheesecakes y la pasta, que no cumplieron con las expectativas. La variedad de opciones es apreciada, aunque algunos consideran que la comida ha bajado de calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia. La decoración y el diseño del restaurante son bien valorados, pero la iluminación y el ruido pueden ser inconvenientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, otros opinan que las porciones generosas justifican el costo. Hay menciones de que el valor por lo que se paga no siempre es satisfactorio, especialmente en comparación con la experiencia en Estados Unidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de atención por parte del personal. Algunos han tenido experiencias muy negativas con la actitud del personal, mientras que otros han elogiado a ciertos meseros por su amabilidad. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza en baños y vajilla.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente los postres.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para cumplir con las expectativas de los clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Ideal para ver partidos de football de la NCAA.