Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 2638 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio en este restaurante. Las hamburguesas y las malteadas son especialmente populares, aunque hay algunas críticas sobre la calidad de la carne. El servicio es mayormente elogiado, aunque hay algunas quejas sobre errores en las órdenes. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso en horas pico. Los precios son considerados altos por algunos, pero la experiencia es valorada positivamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida AmericanaComida CasualOpciones VeganasCerveza Artesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones específicas a las hamburguesas, malteadas y cervezas artesanales. Los jalapeño poppers son recomendados, aunque a veces son demasiado picantes. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de la carne en las hamburguesas que no siempre está bien sazonada. En general, los clientes consideran que la comida es rica y las porciones son buenas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre el volumen de la música y el ruido en momentos de alta afluencia. Muchos clientes aprecian la estética del lugar y la terraza con buena vista. En general, se considera un buen lugar para disfrutar de una comida en familia o con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente para las hamburguesas, que pueden costar entre $165 y $220 sin acompañamiento. Algunos clientes sienten que el costo no siempre se justifica por la calidad de la comida. Sin embargo, las entradas son vistas como más razonables. Se mencionan opciones veganas y la posibilidad de armar tu propia hamburguesa.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de los meseros, como Ricardo, Tania y Walter. Sin embargo, hay quejas sobre errores en las órdenes y un mal servicio en un caso específico. La mayoría de los clientes se sienten bien atendidos y valoran la rapidez y la actitud de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la carne de las hamburguesas.
Atender las quejas sobre el servicio y la manipulación de las órdenes.
Revisar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Aumentar la atención a la sostenibilidad y opciones saludables.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la calidad de algunos platillos y la atención al cliente.
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