Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 690 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de opciones saludables y deliciosas, especialmente bowls y batidos. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con tiempos de espera largos y atención al cliente inconsistente. A pesar de la buena calidad de la comida, muchos clientes se sienten frustrados por la falta de personal y la lentitud en el servicio. El ambiente es acogedor, pero algunos mencionan que necesita mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SaludableVeganaVegetarianaInternacionalMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos deliciosos como bowls de açaí, chilaquiles y wraps. Muchos destacan la frescura y calidad de los ingredientes, así como la variedad de opciones saludables y veganas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación de algunos platos y la presentación. Algunos clientes mencionan que la comida es sabrosa, pero otros se quejan de que no cumplió con sus expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido, con descripciones de un lugar agradable y bien decorado. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar necesita mantenimiento y que puede ser ruidoso. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre el espacio reducido en algunas reseñas. En general, se describe como un lugar acogedor para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada positivamente en varias reseñas, con clientes sintiendo que la comida es buena y a precios razonables. Sin embargo, algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad y el servicio recibido. Hay menciones de que el costo es justo para la calidad de la comida, pero otros sienten que no vale la pena debido a la mala experiencia de servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se reportan tiempos de espera excesivos para tomar pedidos y servir la comida, con algunos clientes esperando más de 40 minutos. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias de servicio amable y servicial, pero también de descuido y falta de comunicación. Muchos clientes sugieren que el personal es insuficiente para atender adecuadamente a los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para atender adecuadamente a los clientes.
Mantener la calidad y presentación de los platos.
Realizar mantenimiento en el local para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su oferta de comida saludable y deliciosa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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