Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2025
Origen 90 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los boneless y el sushi, y valoran las promociones. Sin embargo, hay quejas significativas sobre el servicio al cliente, que varía de excelente a muy deficiente. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, especialmente los boneless y el sushi. Muchos clientes mencionan que el sushi es buenísimo y que los boneless son de los mejores. Sin embargo, algunos comentan que el sushi a veces le falta sabor. Las promociones y la variedad de platillos también son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar es agradable y que el servicio es rápido. No hay quejas sobre la limpieza o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que hay una buena relación calidad-precio, especialmente con las promociones diarias. Sin embargo, algunos mencionan que cobran extra por entrega y uso de tarjeta. En general, la mayoría siente que la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan un servicio amable y rápido, mientras que otros critican la atención, mencionando que es pésima y que el personal no responde adecuadamente. Hay quejas sobre la falta de atención y que las órdenes a menudo vienen incompletas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Asegurarse de que las órdenes se tomen correctamente y se sirvan completas.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Mantener la calidad del sushi y mejorar su sabor cuando sea necesario.
Seguir ofreciendo promociones atractivas para mantener el interés de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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