Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 562 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida oaxaqueña y el excelente servicio, especialmente de meseros como Juan. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay algunas críticas sobre la falta de conocimiento del personal en ciertos momentos. El ambiente es acogedor y el precio es considerado justo por la calidad ofrecida.
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MexicanaOaxaqueñaTradicionalCreativaMixología
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa, fresca y bien presentada. Se destacan platillos oaxaqueños como enmoladas, sopes, ceviche y tlayudas. Los ingredientes son de alta calidad y se menciona la creatividad en la mixología. Muchos clientes recomiendan probar la salsa hecha en la mesa y los cócteles de mezcal. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de más variedad en el menú y algunas quejas sobre la textura de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y acogedor. Se menciona que el lugar es limpio y tiene una buena presentación. Algunos clientes destacan la terraza y la vista, aunque otros mencionan que el ruido del entorno puede ser un inconveniente. La decoración y el ambiente son bien valorados, creando una experiencia placentera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que el costo puede ser un poco elevado. Se reporta un costo aproximado de 700 a 800 pesos por persona, lo que algunos consideran adecuado para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con menciones específicas a la amabilidad y atención de los meseros, especialmente Juan. Los clientes aprecian la atención personalizada y la rapidez en el servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de conocimiento del personal en algunos casos y problemas de atención en momentos de baja ocupación.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal sobre el menú.
Aumentar la variedad en el menú.
Atender las quejas sobre la textura de algunos platillos.
Asegurar un servicio consistente en momentos de baja ocupación.
Considerar opciones de estacionamiento para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica muy positiva, con comida oaxaqueña de alta calidad y un servicio excepcional. A pesar de algunas críticas menores, es un lugar altamente recomendado para disfrutar de la cocina mexicana.
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