Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos destacan la buena atención y el ambiente familiar, así como la posibilidad de realizar eventos. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio, la calidad de la comida y la limpieza del lugar. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, especialmente en eventos donde se mezclaron diferentes tipos de celebraciones, lo que afectó la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPizzaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de regular a mala, con comentarios sobre la falta de sabor y presentación. Algunos platillos, como los tacos y la pizza, son bien valorados, pero otros, como la michelada y las tortas, no cumplen con las expectativas. Las bebidas son mencionadas como buenas, pero hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para eventos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños, así como la falta de mantenimiento en algunas áreas. La decoración y el entorno natural son valorados positivamente, aunque algunos consideran que el lugar es simple o descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada, con opiniones que indican que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes consideran que no vale la pena el costo, especialmente en eventos donde la experiencia fue mala. Sin embargo, hay quienes mencionan precios accesibles y buenos salones para eventos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona un servicio pésimo en varias ocasiones, con demoras en la entrega de alimentos y falta de atención por parte del personal. Sin embargo, hay también menciones de un servicio excelente y amable en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de los alimentos ofrecidos.
Realizar mantenimiento y limpieza en baños y áreas comunes.
Separar eventos familiares de eventos para adultos para evitar incomodidades.
Revisar la relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial por su ambiente y ubicación, pero necesita mejorar en servicio y calidad de alimentos para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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