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Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el servicio y la atención, así como el ambiente familiar y la posibilidad de realizar eventos. Sin embargo, hay quejas significativas sobre la calidad de la comida y el servicio en eventos, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos clientes. La limpieza y el estado de las instalaciones también son puntos de preocupación.
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MexicanaItaliana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que el café de Oaxaca y la pizza son deliciosos, mientras que otros consideran que la comida es insípida y simple. Las tortas son descritas como pequeñas pero de buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la costra de queso y las alitas. En general, la comida es considerada regular a mala por algunos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, ideal para eventos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es reducido y que hay problemas con la organización del espacio, especialmente en eventos donde se mezclan diferentes tipos de celebraciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son competitivos y accesibles, mientras que otros sienten que no vale la pena lo que se ofrece, especialmente en eventos. Se mencionan que las porciones son limitadas y que el costo no se justifica por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y servicial de algunos empleados, pero también hay quejas sobre el mal servicio, especialmente en eventos. Se mencionan problemas como tardanzas en la entrega de alimentos y falta de atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida ofrecida.
Aumentar la atención al cliente durante eventos.
Revisar la limpieza y mantenimiento de los baños.
Organizar mejor los eventos para evitar conflictos entre diferentes tipos de celebraciones.
Asegurarse de que el mobiliario esté en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y servicio, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la organización de eventos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Excelente sabor, servicio, calidad y precio...!!! Recomendable 😋 💯%

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HERMANO! EL MALDITO MEJOR LUGAR DE COMIDA QUE HA TENIDO PLAZA ERMITA, AMABA SUS TORTAS CON PAPITAS, Y PRECIOS EXCELENTES, NO SE QUE LES PASO PERO VIEJO OJALA ALGÚN DÍA DIA VUELVAN, SI LOS DUEÑOS VEN ESTO, TIENEN MUCHO POTENCIAL CON BUENA CAMPAÑA DE MKT PUM LA PEGARIAN! ILY SANT8 ❤️

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El restaurante tiene potencial con su buena relación calidad-precio y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.