Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 228 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha recibido críticas mixtas, con elogios por su vista y ambiente, pero con muchas quejas sobre el servicio y la calidad de la comida. Los clientes han experimentado actitudes groseras por parte del personal y una atención deficiente. Aunque algunos platillos son bien recibidos, otros son considerados insatisfactorios. La relación calidad-precio es un tema recurrente de descontento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoTranquiloTerrazaNo familiarBarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGourmetFusiónOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y gourmet, destacando platillos como el ceviche y la crema de chapulín. Sin embargo, otros mencionan que la comida es básica, salada o no fresca, y que hay poca variedad. Los cócteles también han sido criticados por ser caros y sin sabor. En general, la calidad de la comida parece no estar a la altura de las expectativas de muchos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente y la vista son aspectos positivos destacados por los clientes. Muchos elogian la hermosa vista hacia el templo de Santo Domingo y la atmósfera agradable del lugar. Sin embargo, también se menciona que el lugar puede estar lleno y ruidoso, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es negativa. Muchos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que no vale la pena pagar tanto por lo que ofrecen, y hay quejas sobre cobros erróneos y falta de opciones en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan que los meseros son groseros, desinteresados y lentos. Hay quejas sobre la falta de atención y de cortesía, así como experiencias de discriminación hacia clientes que no son extranjeros. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Revisar la política de precios y la relación calidad-precio.
Ofrecer opciones de menú más claras y accesibles para todos los clientes.
Asegurarse de que los cócteles y bebidas sean de buena calidad.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su vista y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
