Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 246 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre el restaurante son negativos, destacando un servicio deficiente y precios elevados. Aunque la vista es un punto a favor, muchos clientes se sienten decepcionados por la calidad de la comida y la atención del personal. Las experiencias de discriminación y actitudes groseras por parte del personal son comunes, lo que ha llevado a muchos a no recomendar el lugar.
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Mexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas negativas, mencionando que es de mala calidad y que no cumple con las expectativas. Las micheladas son destacadas como buenas, pero hay quejas sobre su preparación y sabor. En general, la comida parece no ser el fuerte del lugar, con comentarios sobre porciones pequeñas y precios altos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como descuidado y sucio, con problemas de higiene y mantenimiento. Aunque la vista es un punto positivo, el lugar en sí no parece estar bien cuidado. La música también ha sido mencionada como demasiado alta, afectando la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que hay mejores opciones en la zona a precios más razonables. Las quejas sobre precios altos son recurrentes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser grosero y lento. Muchos clientes mencionan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes despectivas y falta de atención. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son la excepción en medio de una mayoría de quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la calidad de la comida y ajustar los precios.
Considerar la reducción del volumen de la música.
Ofrecer un menú en español para todos los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene una vista espectacular, pero su servicio y calidad de comida dejan mucho que desear. Muchos clientes no lo recomiendan debido a experiencias negativas.