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Terraza Encantada en Guanajuato
Ladera De San Miguel 55, Zona Centro
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ReservarNo True RatingNº 523 en 592 en Guanajuato
Nº 4 de 7 Comida rápida en Guanajuato
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2026
Origen 3 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes coinciden en que la vista es espectacular, pero el lugar está muy descuidado y el servicio es deficiente. La comida es considerada mala y cara, y muchos no recomiendan regresar. A pesar de las quejas, algunos clientes disfrutan de las micheladas y la experiencia de tomar una cerveza con vista. Sin embargo, la falta de atención al cliente y la limpieza son puntos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TerrazaNocturnoInformalTurísticoDescuidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, describiéndola como mala y costosa. Muchos clientes mencionan que la calidad de los platillos no justifica los precios. Las micheladas son mencionadas como ricas, pero hay quejas sobre la presentación y la calidad de otros alimentos. En general, la comida no es recomendada por varios comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio. Muchos clientes mencionan que el mobiliario está en malas condiciones y que el lugar necesita una remodelación. A pesar de esto, la vista es el único aspecto positivo que se destaca repetidamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que hay mejores opciones en la zona. Las bebidas son también vistas como caras, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como groseros y lentos, y hay reportes de discriminación. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero no rápido. La experiencia general del servicio es muy negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de la comida y el servicio.
Considerar la inclusión de un menú en español para todos los clientes.
Ofrecer opciones de comida más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
El lugar tiene un gran potencial por su vista, pero necesita urgentemente mejoras en limpieza, servicio y calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su oferta de hamburguesas y ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y consistencia en la calidad de la comida.
HamburguesasComida MexicanaPastasComida RápidaOpciones Vegetarianas
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Positos #79Es un lugar ideal para disfrutar de cócteles y vistas impresionantes, aunque la comida podría mejorar. El servicio es un punto fuerte, pero se debe prestar atención a la actitud del personal.
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