Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/08/2025
Origen 174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar ha generado opiniones mixtas entre los clientes. Mientras algunos disfrutan del ambiente y la música en vivo, otros critican la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un área de mejora, ya que muchos han reportado experiencias negativas. A pesar de esto, el lugar es visto como una buena opción para pasar el tiempo antes o después de una función en la Cineteca.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarCafeteríaComida rápidaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran rica y bien presentada, mientras que otros la describen como sosa, insípida y de mala calidad. Las opciones son limitadas y no siempre cumplen con las expectativas de los clientes. El guacamole, en particular, ha sido mencionado negativamente por su porción y sabor. Sin embargo, hay platillos que han sido bien recibidos, como los sándwiches y tapas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, ideal para pasar el tiempo con amigos o en pareja. La música en vivo, especialmente el jazz, ha sido bien recibida. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de organización en el espacio, lo que puede afectar la experiencia. La terraza es valorada positivamente, aunque algunos mencionan que puede ser caótica en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifican por la calidad de la comida. Hay comentarios que indican que la relación calidad-precio no es favorable, especialmente en comparación con otros lugares. Algunos clientes han mencionado que esperaban más por lo que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que el personal es amable en ocasiones, pero también se reporta un servicio lento y desorganizado. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención, sintiendo que no se les presta la debida atención. La falta de meseros y la necesidad de pedir en la barra han sido mencionadas como inconvenientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio y la atención al cliente.
Aumentar la variedad y calidad de la comida.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar la espera.
Ofrecer más opciones de bebidas y alimentos.
Asegurarse de que el personal esté capacitado para manejar la afluencia de clientes.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a su ambiente y música, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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