Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 8948 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la vista y la comida, aunque hay críticas sobre el servicio y la relación calidad-precio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros descorteses. La comida es buena, pero no siempre cumple con las expectativas, y los precios son considerados altos. En general, es un lugar atractivo para visitar, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas. Algunos platos son considerados deliciosos, como el aguachile negro y el pulpo, mientras que otros son criticados por falta de sabor o calidad. Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de guacamole con demasiada cebolla y arroz con mucho ajo. En general, la comida es buena, pero no extraordinaria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas espectaculares, especialmente al Monumento a la Revolución. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente cuando hay música en vivo. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero el servicio y la atención al cliente afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Hay menciones de que los tacos son caros y no valen la pena. Algunos clientes mencionan que el costo no corresponde a la experiencia general, especialmente en fines de semana.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud, descortesía y falta de atención. Algunos clientes mencionan que tuvieron que pedir varias veces para recibir lo que necesitaban. La calidad del servicio parece haber decaído en comparación con visitas anteriores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Ajustar los precios para que correspondan a la calidad de la comida.
Considerar opciones de menú más variadas.
Reducir el ruido en el ambiente para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena vista y comida decente, pero el servicio y la relación calidad-precio son áreas que necesitan atención. Es un lugar atractivo para visitar, pero los clientes deben estar preparados para posibles inconvenientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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