Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 772 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, pero la atención al cliente es un problema recurrente. El ambiente es agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y el servicio. Algunos clientes están dispuestos a regresar, mientras que otros no lo recomiendan debido a la mala atención y la calidad inconsistente de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalJóvenesGruposTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPubBarComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre las alitas y hamburguesas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas hervidas y hamburguesas crudas. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y los precios son accesibles, pero otros consideran que el sabor deja mucho que desear.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con juegos de mesa y buena música, aunque algunos mencionan que el lugar está sucio y descuidado. La limpieza de los baños es un punto positivo en algunas reseñas, pero negativo en otras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y buenos precios en el menú, pero también críticas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que la atención fue buena, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo actitudes groseras de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la limpieza del lugar y los baños.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente las alitas y hamburguesas.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Asegurarse de que los platillos estén disponibles según el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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