Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 231 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de platillos japoneses, especialmente sushi y teriyaki, que son bien valorados por su sabor. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre tiempos de espera largos y atención al cliente deficiente. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen disfrutando de la comida y consideran que el lugar tiene un ambiente familiar y acogedor, aunque con áreas de mejora en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeriyakiComida Asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como sushi, teriyaki, y dumburi. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque hay quejas sobre la cantidad de arroz en comparación con otros ingredientes. Algunos platillos, como los rollos horneados y el teriyaki de pechuga, son especialmente recomendados. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida en diferentes visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay menciones de incomodidad debido a la actitud del personal. Algunos clientes aprecian la limpieza del lugar, pero otros han reportado un ambiente pesado y miradas incómodas por parte de los empleados. En general, el lugar es visto como cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, con buenas promociones y ofertas. Sin embargo, algunos clientes sienten que el valor no siempre se refleja en las porciones, especialmente en los rollos, donde se percibe que hay menos relleno. A pesar de esto, la mayoría considera que la relación calidad-precio es adecuada.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, a veces de hasta una hora, y que la atención al cliente es deficiente, especialmente cuando la dueña no está presente. Algunos comentarios destacan un servicio amable, pero otros mencionan un ambiente incómodo y falta de atención por parte del personal. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar las porciones de los rollos y otros platillos para que sean más equilibradas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la consistencia en la calidad de los platillos para mantener a sus clientes satisfechos.
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