Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2025
Origen 1310 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las hamburguesas son muy apreciadas por su sabor y calidad, pero el servicio y la limpieza del lugar son puntos negativos. Muchos clientes se quejan de la actitud de los empleados y la falta de atención al cliente. Aunque los precios son razonables, la falta de limpieza y el ambiente descuidado afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasTortasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como deliciosas, ricas y de buen sabor. Muchos clientes destacan la calidad de las hamburguesas al carbón y las tortas, aunque algunos mencionan que a veces el aguacate está en mal estado. La comida es considerada sabrosa y hay variedad en el menú, aunque algunos opinan que la comida en general no es buena y que hay mejores opciones en otros lugares.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente, con muchos comentarios que indican que el lugar está sucio y descuidado. Las mesas y el ambiente en general no son acogedores, y hay quejas sobre la falta de comodidad y modernización del local. Algunos mencionan que el lugar es ruidoso y no es ideal para comer en el sitio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles, especialmente para las hamburguesas. Muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio, aunque hay quejas sobre cargos adicionales al pagar con tarjeta. Algunos consideran que el lugar cobra por su popularidad más que por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como distraídos, a menudo en sus teléfonos, y la atención es considerada mala o grosera. Hay quejas sobre la lentitud en la preparación de los pedidos y la falta de respuesta al teléfono. Sin embargo, algunos mencionan que el servicio puede ser rápido y atento en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Considerar aceptar pagos con tarjeta sin comisiones adicionales.
Modernizar el ambiente para hacerlo más acogedor.
Aumentar la variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas sabrosas y a buen precio, pero necesita urgentemente mejorar su limpieza y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
