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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/02/2026
Origen 181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y boneless, aunque hay críticas sobre el servicio y el tiempo de espera. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros no. A pesar de los problemas de servicio, muchos clientes regresan por la calidad de la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarAl aire libreEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaBonelessComida caseraVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con un enfoque en hamburguesas y boneless. Los clientes destacan la calidad y el sabor, mencionando que las hamburguesas son excepcionales y las Houdini's fries son recomendadas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre algunos platillos como los tenders. En general, la comida es considerada deliciosa y bien preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor pero pequeño, con opciones para comer al aire libre. Algunos clientes mencionan que el lugar podría tener más vida. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la falta de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, especialmente en comparación con otros restaurantes. Muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de promociones y el aumento en los precios de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud en la entrega y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal no es muy amable y que hay problemas con la comunicación. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir el tiempo de espera en la entrega de pedidos.
Mantener la calidad de los platillos y las promociones.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Mejorar la comunicación sobre tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Avenida Miguel Alemán 114, Guadalupe, Nuevo León Local 7
El restaurante ofrece hamburguesas de alta calidad y un buen servicio, pero necesita mejorar algunos aspectos del ambiente y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
hamburguesasgourmetamericana
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Av. de la ZanjaEl restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida mexicana deliciosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y el espacio para comer.
MexicanaComida rápidaCasera