Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 855 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las hamburguesas y tortas, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio lento y la falta de atención son quejas recurrentes. El ambiente caluroso y la limpieza del lugar también son puntos negativos. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena pedir para llevar debido a la calidad de la comida.
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HamburguesasComida rápidaTortasComida casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy recomendadas y se consideran riquísimas, con un buen sabor y calidad. Muchos clientes destacan la hamburguesa hawaiana y la torta de pierna como opciones deliciosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos, así como problemas con la presentación y la limpieza de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es caluroso y poco ventilado, lo que afecta la experiencia de comer ahí. Muchos clientes sugieren que el lugar necesita una remodelación y mejor limpieza. La sucursal es descrita como pequeña y a veces sucia, lo que puede ser un desincentivo para comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones, especialmente de papas, son pequeñas en comparación con el costo. En general, la experiencia es vista como valiosa, aunque hay que tener en cuenta la calidad del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que se tardan mucho en atender y entregar los pedidos. Sin embargo, hay opiniones que destacan un servicio eficiente en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del local.
Instalar aire acondicionado o mejorar la ventilación.
Ajustar las porciones de los acompañamientos como papas.
Capacitar al personal para un mejor trato al cliente.
Conclusión
Teo Burger ofrece hamburguesas y tortas de buen sabor, pero enfrenta problemas de servicio y ambiente que afectan la experiencia del cliente. Es recomendable pedir para llevar.
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