Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/06/2025
Origen 556 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de hamburguesas y tortas que son bien recibidas por los clientes, aunque la atención al cliente y la limpieza del lugar son áreas que necesitan mejoras. Muchos clientes prefieren pedir para llevar debido al ambiente caluroso y desordenado. A pesar de las quejas, hay quienes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarComida para llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con hamburguesas y tortas destacándose como opciones populares. Muchos clientes mencionan que las hamburguesas son grandes, jugosas y sabrosas, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la calidad de la carne y la presentación. Las tortas de pierna también son muy apreciadas. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar presenta problemas de limpieza y desorden, con comentarios sobre mesas sucias y un ambiente caluroso debido a la falta de aire acondicionado. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente viejo y deteriorado, lo que afecta la experiencia de comer allí. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar está limpio y bien arreglado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la cantidad de comida servida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida. Hay menciones de que la comida vale la pena, pero también que algunos platillos son caros para lo que son.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con múltiples comentarios sobre el mal servicio y la falta de atención. Muchos clientes reportan tiempos de espera largos y problemas con los pedidos, como errores o falta de atención. Algunos empleados son descritos como groseros o desinteresados, lo que afecta la experiencia general del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Ajustar los horarios de atención para cumplir con lo prometido.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
