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Monitos Burger en San Nicolás de los Garza
Calle De La Aurora 1027
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ReservarNº 1164 en 2298 en San Nicolás de los Garza
Nº 72 de 143 Hamburguesería en San Nicolás de los Garza
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 67 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y tacos, pero hay serias preocupaciones sobre la atención al cliente y la higiene. Algunos elogian la calidad y el precio, mientras que otros se quejan de un servicio deficiente y de la falta de respuesta a problemas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoPara llevarEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene buen sabor y es bien preparada, especialmente las hamburguesas y los tacos. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene en la cocina y la calidad de algunos platillos como los boneles. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y económica, con promociones constantes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios asequibles y promociones. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son caros en comparación con lo que ofrecen, como las papas y alitas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Muchos comentarios destacan un servicio pésimo, con personal déspota y tardado. Hay quejas sobre el envío de pedidos incorrectos y falta de respuesta a reclamos. Sin embargo, algunos mencionan excelente atención y rapidez en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la higiene en la cocina y el área de servicio.
Revisar los precios de ciertos platillos que son considerados caros.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y se envíen con el ticket correspondiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en higiene para ofrecer una mejor experiencia.
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