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TENNYO Japanese & Asian cuisine en Tulum
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 475 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la experiencia en este restaurante, destacando la calidad de la comida japonesa y el ambiente animado con música en vivo. Aunque hay críticas sobre el servicio y la atención en algunos momentos, la mayoría de los comensales se sienten satisfechos y dispuestos a regresar. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos aspectos del servicio podrían mejorar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, destacando platos como el ramen, sushi, curry y gyozas. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y de alta calidad, con sabores únicos y recetas que no se encuentran en otros lugares. También se aprecian opciones vegetarianas en el menú. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la calidad de ciertos platos y la presentación en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con música en vivo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay comentarios sobre la acústica y el ruido en algunos momentos. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos clientes mencionan que el local podría ser más acogedor. La limpieza también es un punto destacado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan precios razonables, especialmente para menús del día. Sin embargo, hay críticas sobre el costo de la entrada a los conciertos y la percepción de que algunos platos no justifican su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es en su mayoría calificado como amable y atento, con camareros que se esfuerzan por atender a los clientes. Sin embargo, hay menciones de demoras en la atención y en la llegada de los platos, así como problemas de comunicación sobre la disponibilidad de ciertos platos. En general, la experiencia del servicio es positiva, aunque hay áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación sobre la disponibilidad de platos.
Atender más rápidamente a los clientes para evitar demoras.
Revisar la acústica del local para mejorar la experiencia musical.
Considerar la reducción del costo de entrada a los conciertos.
Hacer el ambiente más acogedor y cálido.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida japonesa de calidad y un ambiente animado. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente que podrían hacer la experiencia aún mejor.
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