Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/09/2025
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi, aunque hay quejas sobre el servicio al cliente y los tiempos de espera. A pesar de las críticas sobre la atención, muchos consideran que la comida vale la pena. El lugar es visto como una buena opción para sushi en Campeche, aunque se sugiere mejorar la atención al cliente y la rapidez en los pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y deliciosa, con un buen sabor y porciones grandes. Los sushis son de buen tamaño y calidad. Algunos mencionan que el sushi frito puede caer pesado y que el aceite podría reciclarse. Hay comentarios positivos sobre promociones y precios accesibles. En general, la comida es bien valorada por los clientes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que es un lugar para llevar y que puede estar desordenado. No hay quejas significativas sobre la limpieza o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que el servicio a domicilio puede tardar mucho, lo que afecta la experiencia. En general, los clientes consideran que vale la pena lo que pagan por la comida.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención. Los tiempos de espera son largos, especialmente para pedidos a domicilio. Algunos clientes mencionan que el personal puede ser grosero y que la atención es deficiente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Contratar más personal para manejar la demanda.
Incluir los chiles tatemados sin necesidad de pedirlos.
Aumentar la amabilidad del personal.
Optimizar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante ofrece sushi de buena calidad y a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y los tiempos de espera.