Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 2893 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el excelente servicio de los meseros, especialmente Jonathan y Edgar. Aunque hay algunas quejas sobre promociones y detalles menores en el ambiente, la atención al cliente y la comida deliciosa son los puntos más fuertes. Muchos clientes expresan su deseo de regresar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con platillos como la Sopa Tempura y Sushi California que son altamente recomendados. Los clientes mencionan que la comida es deliciosa, con buen sabor y presentación. Sin embargo, hay comentarios sobre que algunas porciones son pequeñas y que un platillo estaba algo dulce. En general, la experiencia culinaria es positiva.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay una queja sobre olores en el estacionamiento. La iluminación en el interior no es óptima, lo que dificulta la lectura del menú. En general, el ambiente es bien recibido, aunque con algunos detalles a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, aunque hay menciones de promociones engañosas. La comida es valorada positivamente en términos de calidad, y muchos sienten que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de empaque para llevar y la confusión con las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es destacado, con muchos elogios hacia meseros como Jonathan y Edgar, quienes son descritos como amables, atentos y rápidos. La atención al cliente es considerada excelente, aunque hay una queja sobre un servicio grosero en una ocasión. En general, los clientes se sienten bien atendidos y satisfechos con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad de las promociones para evitar confusiones.
Atender las quejas sobre olores en el estacionamiento.
Optimizar la iluminación para facilitar la lectura del menú.
Aumentar el tamaño de las porciones en algunos platillos.
Mantener la calidad del servicio y la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un servicio excepcional. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia general del cliente.
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