Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 3138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi y los rollos, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud en la atención y entrega. Los meseros como Edgar y Jonathan son elogiados por su amabilidad, pero hay críticas sobre la actitud de algunos empleados. El ambiente es agradable, aunque puede haber problemas de ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a los rollos, sushi y ramen. Los clientes destacan la buena presentación y variedad de los platillos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que ciertos alimentos, como el arroz, podrían mejorar en sazón. En general, la calidad de la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y tranquilo, ideal para comer. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música en algunos momentos. La limpieza y la estética del lugar son generalmente bien valoradas, aunque hay menciones de que el servicio puede ser lento incluso cuando el lugar no está lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Se mencionan promociones como el 2x1 después de las 6pm, lo que es bien recibido. Sin embargo, algunos clientes sienten que ciertos platillos son caros en comparación con otros.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención de meseros como Edgar y Jonathan, describiéndolos como amables y atentos. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la lentitud en la entrega de los pedidos, tanto en el restaurante como a través de aplicaciones de entrega. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros mostrando actitudes negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio tanto en el restaurante como en las entregas a domicilio.
Capacitar al personal para mantener una actitud positiva y profesional en todo momento.
Revisar la calidad de ciertos platillos para asegurar una sazón adecuada.
Considerar la reducción del ruido y la música para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener las promociones y precios competitivos para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la consistencia en la atención al cliente.
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