Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/01/2026
Origen 930 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y elogian el servicio de la mesera Esmeralda, quien es considerada muy amable y atenta. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en ciertas ocasiones, especialmente con pedidos de la app, lo que ha llevado a algunos a no regresar. En general, el ambiente es agradable y la comida es bien valorada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiartranquilocasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
sushijaponesamexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y deliciosa, con una gran variedad de platillos. Muchos clientes mencionan que la comida llega caliente y en buen estado. Algunos comentarios destacan que el sushi es uno de los favoritos. Sin embargo, hay quejas sobre la atención a pedidos de la app y tiempos de espera prolongados en ciertas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y acogedor. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la decoración. Sin embargo, hay una queja sobre el volumen de la música, que algunos consideran demasiado fuerte.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que gastaron alrededor de $600 para una cena especial, lo cual consideran adecuado. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cumplimiento en promociones como el 2x1.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes elogian la atención de la mesera Esmeralda, describiéndola como amable y atenta. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, especialmente en relación a pedidos de la app, donde se reporta mala actitud y falta de profesionalismo por parte de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos de la app.
Capacitar al personal para mantener un servicio profesional en todo momento.
Ajustar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de cumplir con las promociones ofrecidas.
Mantener la calidad del servicio en todo momento.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar la atención al cliente y la consistencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
