Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 278 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y destacan la atención al cliente en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de los ingredientes y el servicio al cliente, especialmente en la entrega a domicilio. El ambiente es valorado positivamente, aunque algunos sugieren mejoras en la música y el espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloPequeñoCasualRománticoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y sabrosa, con menciones específicas de sushi y ramen. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad variable de los ingredientes, como el surimi en mal estado y el arroz no fresco. Algunos clientes destacan la frescura de los platillos y la buena sazón, mientras que otros mencionan que la comida puede ser desabrida en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de una comida. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y un poco escondido, pero limpio y acogedor. Se sugiere mejorar la música y el volumen en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones que han disminuido en comparación con el precio. Algunos clientes mencionan que los paquetes son una buena opción en términos de costo-beneficio.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian la atención y rapidez, mientras que otros critican la atención telefónica y la falta de seguimiento en los pedidos. Hay quejas sobre la lentitud en la entrega y errores en los pedidos, lo que ha llevado a experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes para evitar problemas como el surimi en mal estado.
Optimizar el servicio al cliente, especialmente en la atención telefónica y la entrega a domicilio.
Aumentar las porciones en los paquetes para que sean más satisfactorios en relación al precio.
Considerar la implementación de un sistema de control de calidad más riguroso.
Escuchar las sugerencias de los clientes sobre el ambiente y la música.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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