Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 276 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente el sushi y los rollos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, especialmente en pedidos a domicilio, y la atención telefónica. El ambiente es generalmente bien valorado, aunque algunos sugieren mejoras en la música y el volumen. En general, es un lugar recomendable, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones de sushi y ramen. Algunos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la calidad variable de los platillos. Los rollos son bien valorados, aunque hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos casos. Las ensaladas son grandes y adecuadas para compartir. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, ideal para disfrutar de una comida. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y un poco escondido, pero limpio y agradable. Se sugiere mejorar la música y el volumen en el lugar. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay comentarios sobre la dificultad para estacionarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de los rollos y la percepción de que las porciones han disminuido. Algunos mencionan que los paquetes son una buena opción en cuanto a costo-beneficio, y que la experiencia vale la pena por lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también quejas sobre la atención telefónica y el servicio al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento en ocasiones, pero en general, hay una buena percepción del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la sazón en algunos platillos, como el ramen.
Revisar la calidad y cantidad de los ingredientes en los rollos.
Considerar la reducción de tiempos de espera en el servicio.
Mejorar la atención telefónica para evitar quejas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, y un ambiente agradable. Sin embargo, el servicio al cliente y la atención en pedidos a domicilio necesitan mejoras. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida y el ambiente.
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