Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2026
Origen 455 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus hamburguesas y hot dogs, aunque la atención al cliente presenta inconsistencias. Los precios son accesibles y muchos clientes consideran que vale la pena la espera. Sin embargo, hay que mejorar la atención y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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HamburguesasHot DogsComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy apreciadas por su buen sabor y calidad. Muchos clientes las consideran exquisitas y las mejores de Tuxtla. También se mencionan los hot dogs, especialmente el BBQ hawaiano, como una opción deliciosa. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de las papas y la carne de las hamburguesas en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y sencillo, pero cómodo. Algunos clientes mencionan que la higiene es buena, aunque hay comentarios sobre la falta de espacio para los comensales. La atmósfera es adecuada para una cena casual con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en promociones como el lunes de 3 por $99.99. Sin embargo, hay menciones de que el servicio puede ser lento, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan problemas de lentitud y mala atención. Hay quejas sobre la falta de atención en el servicio a autos y la tardanza en recibir los pedidos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio lento.
Aumentar el personal durante horas pico para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que todos los alimentos, especialmente las papas, mantengan una buena calidad.
Considerar la ampliación del espacio para comensales debido a la alta demanda.
Mantener la consistencia en la calidad de las hamburguesas y otros platillos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de hamburguesas y hot dogs a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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