Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/10/2025
Origen 439 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su variedad de moles, especialmente el mole rojo y almendrado, aunque la calidad puede variar. La atención al cliente es inconsistente, con algunos días de buen servicio y otros con quejas sobre lentitud. El ambiente es agradable, con buena vista, pero hay problemas de limpieza y presencia de moscas. Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos creen que la calidad lo justifica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCampiranoCasualAgradableCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El mole es la especialidad del restaurante, con varias opciones como mole rojo, verde, almendrado y de cacahuate. Muchos clientes destacan el buen sabor del mole rojo y el almendrado, aunque hay opiniones que mencionan inconsistencia en la calidad y sabor de algunos platillos. Las tortillas son recién hechas y hay comentarios positivos sobre otros platillos como el queso fundido y los chiles en nogada. Sin embargo, algunos clientes han experimentado malestar estomacal tras consumir los moles.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente agradable, con una buena vista al lago y un espacio familiar. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza y la presencia de moscas, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes aprecian la música en vivo y la decoración campirana, aunque otros consideran que el lugar podría estar mejor mantenido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, aunque muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay comentarios sobre porciones generosas, pero también hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el costo es alto en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y rápido, mientras que otros reportan lentitud y desorganización en el servicio. Hay quejas sobre la falta de atención y que el personal no siempre es amable. En general, el servicio parece ser variable, con algunos días mejor que otros.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los moles.
Atender las quejas sobre el servicio lento y desorganizado.
Aumentar la limpieza en el lugar, especialmente en las mesas.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar malestares estomacales.
Considerar opciones de precios más accesibles para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de moles y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.