Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 6705 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes expresando descontento por la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos elogian el buffet y la atención de ciertos empleados, la mayoría reporta experiencias negativas, especialmente en días concurridos. La falta de aire acondicionado y problemas de limpieza también han afectado la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoCasualGrupoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y variada, especialmente el buffet y los mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne, con menciones de cortes quemados o crudos y una barra de ensaladas limitada. Muchos clientes sienten que la calidad ha bajado y que el buffet es caro para lo que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido criticado por el calor y la falta de aire acondicionado, lo que ha hecho que la experiencia sea incómoda para algunos. También se mencionan problemas de limpieza y la presencia de moscas. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es agradable para reuniones familiares y tiene un ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción del precio en relación a la calidad de la comida es negativa. Muchos clientes consideran que el buffet es caro para lo que ofrecen, y hay quejas sobre la falta de atención y la calidad de los alimentos. Algunos mencionan que no vale la pena el costo, especialmente en comparación con otras sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan una atención lenta y desatenta, con quejas sobre la actitud del personal, especialmente de las hostess y meseros. Algunos destacan un buen servicio de ciertos empleados, pero la mayoría reporta experiencias negativas y falta de respuesta a sus necesidades.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y la variedad del buffet.
Atender las quejas sobre el servicio y la actitud del personal.
Solucionar problemas de aire acondicionado y limpieza.
Revisar la política de precios y la relación calidad-precio.
Aumentar la atención al cliente y la respuesta a solicitudes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no están satisfechos y no planean regresar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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