Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida deliciosa y un ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. La calidad de la comida es alta, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de algunos platillos. A pesar de los problemas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorPequeñoInformalRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresTésCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas de platillos como chilaquiles, molletes, y postres como tiramisú y galletas. Los tés y cafés son destacados por su calidad y variedad. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de algunos platillos y la inconsistencia en la preparación de otros, como el café que fue descrito como fuerte y quemado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y bonito, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede hacer calor. Hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y el espacio limitado, pero muchos aprecian la decoración y la atmósfera general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre costos adicionales no informados, como el de la leche deslactosada. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el precio, especialmente cuando hay errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también críticas severas sobre el mal servicio, la falta de atención y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, mientras que otros reportan actitudes groseras y falta de profesionalismo.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles según lo prometido.
Clarificar los costos adicionales en el menú.
Arreglar el aire acondicionado para mejorar la comodidad.
Considerar un menú impreso para facilitar la elección de platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
