Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2025
Origen 2520 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y poco atento, así como de la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos elogian la atención de ciertos meseros, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto a la calidad de los boneless y alitas. El ambiente es considerado agradable por algunos, pero otros lo ven descuidado y sucio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBuffetComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que los boneless son muy grasosos, duros y a veces fríos. Otros destacan que la comida es rica, especialmente las alitas y los tacos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como alitas viejas y recalentadas. Las salsas también han sido criticadas por ser escasas o de mal sabor. En general, la calidad de la comida parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como agradable por algunos, pero otros mencionan que el lugar está descuidado y sucio. Hay quejas sobre olores desagradables y la limpieza de los baños. Sin embargo, algunos clientes también han disfrutado de un ambiente familiar y tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Se mencionan promociones que no se respetan y porciones que no son satisfactorias. Algunos clientes consideran que el buffet no vale la pena por la calidad de la comida y la atención recibida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan que el personal es lento, poco atento y a veces grosero. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los pedidos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio de ciertos meseros, como Sofía, Sandra y Daniel, quienes han sido elogiados por su amabilidad y rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Respetar las promociones y ofrecer un mejor valor por el precio.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. La inconsistencia en la atención y la calidad de los platillos ha llevado a muchos clientes a no recomendarlo.
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Puntuación
