Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 356 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus pizzas y calzones, que son bien valorados por su sabor y precio. Sin embargo, el servicio al cliente y la rapidez en la entrega son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que es una buena opción para comer.
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ItalianaPizzaCalzone
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy recomendadas, con buen sabor y variedad. Los calzones y el pizzone también son destacados por su sabor. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el sabor ha bajado en calidad en ocasiones. La comida es fresca y se prepara al momento, lo que mejora la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido. Algunos clientes mencionan que hace calor dentro del local y que los baños no están en buen estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay menciones de que el tamaño de las porciones podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el personal, pero la inconsistencia en el servicio es notable. La atención telefónica también ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Asegurarse de que el personal esté bien capacitado para manejar pedidos y quejas.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio más eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y calzones a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la rapidez de entrega para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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