Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/11/2025
Origen 179 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las carnitas y los tacos, recibe elogios, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, muchos otros han expresado su descontento, lo que sugiere que el restaurante necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida corridaTacosCarnitasDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son excelentes y los tacos de carnitas tienen buena preparación y salsas picosas. La comida es variada, con chilaquiles deliciosos y un buen sazón en general. Sin embargo, hay comentarios sobre la comida insípida y de mala calidad en algunas ocasiones. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos clientes, y hay quejas sobre la comida fría y de días.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable, aunque algunos clientes han notado que el servicio es lento y que el ambiente puede volverse incómodo debido a la actitud del personal. Hay menciones de un buen ambiente con mesas al aire libre, lo que puede ser un atractivo para algunos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida, con quejas sobre porciones pequeñas y comida de mala calidad. Algunos clientes mencionan que el costo no justifica la experiencia, aunque otros consideran que hay buena relación calidad-precio en ciertos platillos. Se menciona que el menú es accesible, pero no siempre se cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala actitud de las meseras y la lentitud en la atención. Muchos clientes han reportado experiencias incómodas y falta de cortesía. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de algunos empleados, como Dany y Jorge. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Ajustar los precios a la calidad de la comida ofrecida.
Aumentar las porciones de los platillos.
Mantener un ambiente más acogedor y profesional.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el servicio deficiente y la inconsistencia en la calidad de los platillos afectan la experiencia general. Se recomienda trabajar en estos aspectos para mejorar la satisfacción del cliente.
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