Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2025
Origen 178 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, y aprecian el buen servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la inconsistencia en la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio en momentos de alta demanda.
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy apreciados, destacando los de pastor, costilla, suadero y tripita. Los platillos a la carta son deliciosos y bien servidos. Las tortas y papas también son mencionadas como ricas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el marinado de algunos tacos y la calidad de las tortillas en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena ubicación, aunque hay menciones de suciedad en algunas ocasiones. La atmósfera es casual y adecuada para grupos, aunque algunos clientes han notado que puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones como el 2x1 en tacos de pastor. Sin embargo, hay comentarios sobre tacos pequeños para el precio y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno y rápido, aunque hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en la entrega de órdenes incompletas y la actitud de algunos empleados. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar órdenes incompletas.
Aumentar la consistencia en la calidad del marinado de los tacos.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Asegurarse de que las tortillas estén en buen estado.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de algunos platillos.
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