Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/07/2025
Origen 567 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, aunque hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la atención. El ambiente es adecuado para familias y grupos, pero se sugiere mejorar el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy apreciados, con una buena variedad y sabores. Muchos mencionan que son deliciosos y bien preparados, destacando opciones como gringas, quesadillas y diferentes tipos de carne como pastor, suadero y lengua. Sin embargo, hay comentarios sobre tacos que no estaban en buen estado y salsas que carecían de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar necesita mantenimiento. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la tardanza en la atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quejas sobre el cobro de propinas sin aviso y problemas con pedidos incompletos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes reportan un servicio deficiente, con meseras poco amables y desatentas. Algunos elogian la rapidez y amabilidad de ciertos empleados, pero la mayoría menciona experiencias negativas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Capacitar a las meseras para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que todos los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente las salsas.
Mantener el lugar en buen estado y limpio.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en el servicio.
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