Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1038 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la calidad de los platillos y la atención al cliente. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay preocupaciones sobre la higiene y la consistencia en la calidad de la comida. El ambiente es considerado adecuado, aunque con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida presenta opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad y el sabor de los tacos, especialmente el pastor, mientras que otros mencionan que la comida ha perdido calidad y sabor con el tiempo. Se reportan problemas como comida cruda, recalentada o quemada. Las salsas son un punto de crítica, ya que algunos consideran que les falta sabor o variedad. En general, hay comentarios positivos sobre ciertos platillos, pero también muchas quejas sobre la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que el local puede estar caliente. La limpieza es un punto de crítica, con varios comentarios sobre la falta de higiene y la necesidad de mejorar en este aspecto. En general, el lugar es visto como un sitio adecuado para comer, pero con áreas de mejora en limpieza y confort.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y buenos en relación a la cantidad de comida. Sin embargo, hay quejas sobre comisiones por el uso de tarjeta y la percepción de que la calidad ha disminuido a pesar de los precios bajos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de mal servicio y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos reportan que no reciben los platillos completos o que el servicio es lento en ocasiones. La actitud de las meseras es mencionada como un punto negativo en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la variedad y el sabor de las salsas.
Asegurar la limpieza y la higiene en la preparación de alimentos.
Revisar las políticas de cobro por uso de tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos precios y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en calidad de comida, servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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