Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y los precios accesibles, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, especialmente en cuanto a la atención y la presión para dejar propina. El ambiente es generalmente positivo, aunque puede ser ruidoso y amontonado. La calidad de la comida varía, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados.
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MexicanaTacosVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como tacos de arrachera y pastor. Algunos clientes mencionan que la comida puede estar fría o no ser de buena calidad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida rica y bien porcionada, así como la buena relación entre costo y sabor. Se ofrecen opciones vegetarianas, aunque la disponibilidad puede ser un problema.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, ideal para grupos de amigos. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar puede estar amontonado y ruidoso, lo que dificulta la comunicación. La decoración y la música son aspectos positivos, aunque hay quejas sobre la limpieza y el orden de llegada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy accesibles, con muchos platillos y bebidas a solo 18 pesos. Sin embargo, hay quejas sobre la presión para dejar propina, que algunos consideran excesiva. A pesar de esto, muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la cantidad de comida que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable, pero también muchos negativos sobre la lentitud, la falta de atención y la exigencia de propina. Algunos meseros son descritos como groseros y rudos, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas para evitar exigencias excesivas.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener un ambiente limpio y ordenado.
Considerar la inclusión de más opciones vegetarianas en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada, con buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para que la experiencia sea más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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