Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 1334 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos muy bien valorados y otros considerados de baja calidad. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la imposición de propinas. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay problemas de limpieza y ruido. En general, muchos clientes no están satisfechos con el servicio, lo que afecta su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualJovenAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con algunos platillos muy ricos como los tacos y el pastel de chocolate. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como tacos feos y comida fría. Algunos clientes mencionan que la comida no es el fuerte del lugar, aunque otros la consideran aceptable. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad y presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno para convivir, con un ambiente tranquilo y ameno en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como mesas sucias y acceso complicado a los baños. La música a veces es demasiado alta, lo que puede afectar la experiencia. En general, el ambiente es visto como positivo, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y buenos, aunque algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre la imposición de propinas altas, que van del 20% al 30%, lo que genera descontento entre los comensales. Algunos mencionan que la relación calidad-precio es aceptable, pero otros no están satisfechos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como groseros o desinteresados, mientras que otros son elogiados por su amabilidad. Hay quejas sobre la imposición de propinas altas y errores en los pedidos. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Establecer políticas claras sobre propinas y evitar imposiciones.
Asegurar la limpieza de las mesas y el acceso a los baños.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
