Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 1312 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención y la presión para dejar propinas altas. Aunque los precios son accesibles, la calidad del servicio y la comida no siempre cumplen con las expectativas. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con algunos platillos muy ricos como los tacos, pero también hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos alimentos, que se describen como insípidos o en mal estado. Algunos clientes mencionan que la comida es aceptable en relación al precio, pero no es el fuerte del lugar. Hay menciones de un buen sazón en algunos platillos, como el elote y los tacos de arrachera.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno para convivir y pasar un rato con amigos, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la actitud del personal en la entrada. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y cómodo, pero otros reportan problemas con la música alta y la espera para ser atendidos, a pesar de que hay mesas vacías.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y buenos en relación a la cantidad de comida. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los alimentos en comparación con el precio, y muchos clientes sienten que el servicio no justifica las propinas sugeridas, que a menudo son del 20% o más. Algunos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan una atención deficiente, con meseros poco amables, lentitud en el servicio y problemas al momento de pagar la cuenta, donde se sugiere una propina elevada sin opción a decidir. Algunos meseros son descritos como groseros y desinteresados, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar las políticas de propina y permitir que los clientes decidan cuánto dejar.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y con buen sabor.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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