Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 4191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los tacos, pero decepcionados por el servicio y la limpieza. La atención al cliente es inconsistente, y aunque algunos elogian la rapidez del servicio, otros se quejan de la actitud de los meseros. Los precios son considerados altos por la calidad y porciones ofrecidas, lo que genera frustración entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son mencionados como deliciosos y con buen sabor en varias reseñas, especialmente los tacos al pastor y de arrachera. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la carne y la presentación de algunos platillos, como las tortas ahogadas y las quesadillas. Algunos clientes mencionan que la comida es grasienta y poco apetecible, mientras que otros destacan la buena sazón y variedad de salsas.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto de crítica, con menciones de mesas sucias y baños en mal estado. El ambiente es descrito como sencillo y a veces ruidoso, pero también hay comentarios positivos sobre la buena ubicación y el ambiente animado en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, algunos mencionan que hay buenas promociones y que la relación calidad-precio es aceptable en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre el servicio lento y la actitud grosera de algunos meseros. Sin embargo, también hay menciones de un servicio rápido y amable en ciertas ocasiones. La inconsistencia en la atención parece ser un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad y porciones.
Ofrecer opciones más variadas y de mejor presentación en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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