Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/08/2025
Origen 569 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente por la carne al pastor y las tortas. Sin embargo, el servicio al cliente es inconsistente, con críticas sobre la actitud del personal y la atención. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que la calidad justifica el costo. El ambiente es agradable, aunque el humo puede ser un problema.
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MexicanaTaqueríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones frecuentes de la carne al pastor y las tortas especiales como las más recomendadas. Los tacos y nachos también reciben buenos comentarios, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado en ocasiones. En general, el sabor es considerado excelente, aunque hay críticas sobre la cantidad de carne en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre el humo que proviene de la parrilla, lo que puede afectar la experiencia de comer. Algunos clientes mencionan que el área de comedor ha mejorado, pero otros sugieren que se necesita más atención a la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en comparación con la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen suficiente por lo que pagan, especialmente en platillos como el pastor. Sin embargo, otros consideran que el costo es razonable por la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros critican la actitud del dueño y la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
Asegurarse de que la calidad de la comida se mantenga constante.
Considerar ajustar los precios o mejorar las porciones para que sean más acordes con la calidad.
Atender las quejas sobre el humo en el área de comedor.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente carne al pastor, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia de la calidad. Los precios son un punto de discusión entre los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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