Análisis de las Opiniones
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Última actualización 07/01/2025
Origen 149 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de los tacos y las salsas, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el servicio. Las quejas sobre la calidad de la carne y la atención al cliente son comunes. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosGourmetCallejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy recomendables y se destacan por su variedad, incluyendo opciones de sirloin, longaniza y arrachera. Muchos clientes mencionan que las salsas son deliciosas y que las quesadillas también son buenas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne en algunas ocasiones, así como experiencias negativas relacionadas con la limpieza y la salubridad.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido criticado por la falta de limpieza y desorden en algunas sucursales. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve sucio y que el servicio es lento. También hay quejas sobre el ruido y la incomodidad al comer en áreas abiertas, especialmente en condiciones climáticas adversas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la carne y las salsas justifican el costo. Se mencionan promociones, como una quesadilla gratis si el ticket termina en 00, lo que es visto como un buen valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de organización. También hay menciones de actitudes groseras por parte del personal, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y del personal.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la carne esté bien cocida y de buena calidad.
Reducir el tiempo de espera en el servicio.
Considerar la comodidad del cliente en áreas abiertas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tacos y salsas, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.