Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 3968 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, pero el servicio es un gran problema. La lentitud y la falta de atención del personal son recurrentes en las críticas. Aunque el sabor de los platillos es bien valorado, la experiencia se ve empañada por la mala atención al cliente y la desorganización en el servicio. La limpieza del lugar también es un tema de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tacos de bistec, suadero y pastor como los favoritos. La carne es descrita como de buena calidad y el sazón es considerado exquisito. Sin embargo, hay comentarios sobre la presentación y la calidad de algunos platillos que podrían mejorar. En general, los clientes disfrutan del sabor de la comida, aunque hay críticas sobre la consistencia en la cocción de algunos tacos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y necesita mantenimiento, especialmente los baños. La organización del espacio parece ser un problema, lo que contribuye a la lentitud del servicio. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es agradable para cenar tacos. La limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son un poco elevados en comparación con otras opciones. Hay menciones de promociones como el 2x1 en tacos, pero también se reportan problemas con el cumplimiento de estas ofertas. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque con algunas reservas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir su comida, a veces hasta 2 horas. La actitud de algunos meseros es descrita como grosera y desinteresada, lo que afecta negativamente la experiencia del cliente. Aunque hay algunas menciones de buen servicio, son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el tiempo de servicio y la entrega de los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Asegurarse de cumplir con las promociones ofrecidas.
Capacitar al personal para mejorar la organización y eficiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos y un sabor agradable, pero la experiencia se ve afectada por un servicio deficiente y un ambiente que necesita mejoras. Es recomendable para quienes buscan buena comida, pero deben estar preparados para esperar.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
