Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 525 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada positivamente, especialmente las pizzas y la repostería, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de ruido y mobiliario incómodo. Los precios son considerados altos por muchos, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarCafeteríaCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaCafeteríaReposteríaDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pizzas, chilaquiles y repostería. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente y la falta de atención a las instrucciones de los pedidos. Algunos clientes mencionan que los precios son altos en relación a la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música, así como sobre la incomodidad del mobiliario en algunos casos. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad y las porciones. Algunos mencionan que no hay paquetes que incluyan bebidas o acompañamientos, lo que hace que la experiencia sea menos atractiva. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos elogian a ciertos meseros, pero hay quejas sobre la actitud de otros y la falta de respuesta a las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Ofrecer paquetes que incluyan bebidas o acompañamientos en los desayunos.
Atender las quejas sobre la calidad inconsistente de los platillos.
Revisar la selección musical y el ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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