Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los tacos al pastor, es bien valorada, pero el servicio es un problema recurrente. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la confusión en los pedidos. A pesar de esto, los precios son accesibles y hay buenas promociones. El ambiente puede ser ruidoso y desorganizado, lo que afecta la experiencia general.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien preparada y tiene buen sabor. Los tacos, especialmente los de pastor, son muy apreciados. Algunos mencionan que la carne puede estar un poco grasosa y que a veces le ponen poca carne a los tacos. La birria y las salsas también reciben buenos comentarios. En general, la calidad de la comida ha mejorado y hay una buena variedad de platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios sobre la música alta que puede dificultar la conversación. Algunos mencionan que el lugar es limpio y agradable, pero otros critican la falta de organización y la atención al cliente. La atmósfera puede ser ruidosa en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes. Hay promociones como el 2x1 en tacos al pastor que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la cantidad de carne en los tacos no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención. Se menciona que los meseros son lentos, confunden los pedidos y no están atentos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la cantidad de carne en los tacos.
Reducir el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Mantener la calidad de la comida en todas las visitas.
Organizar mejor al personal para evitar confusiones en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.