Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 2641 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una mezcla de opiniones. Las flautas son el platillo estrella, con muchos clientes considerándolas las mejores de la región, aunque hay quejas sobre su calidad reciente. El servicio es variable, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la atención. El ambiente es familiar, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la organización del lugar. En general, los clientes disfrutan de la comida, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTradicionalEconómicoRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las flautas son el platillo más mencionado, con opiniones que destacan su crujiente y delicioso sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y la preparación, mencionando que algunas flautas están duras, chiclosas o demasiado doradas. La salsa de tomate ha perdido calidad y consistencia, lo que afecta el sabor. En general, la comida es considerada rica, pero ha habido una disminución en la calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tradicional, aunque algunos comentarios indican que el lugar es pequeño e incómodo. Hay quejas sobre la limpieza, mencionando que el lugar está sucio y que la manipulación de alimentos no es adecuada. Sin embargo, otros destacan que el ambiente es agradable y que hay buenos recuerdos asociados al lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos clientes, aunque hay quejas sobre la cantidad de comida servida y la calidad de los ingredientes. Algunos mencionan que el lugar ha subido precios, pero la calidad ha disminuido. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es aceptable, pero hay espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de amabilidad de algunos empleados. Hay comentarios sobre la rapidez del servicio para llevar, pero también se mencionan experiencias negativas con la atención al cliente y la organización del lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las flautas y salsas.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.
Considerar la presentación de los platillos y la cantidad servida.
Conclusión
El restaurante tiene un potencial significativo gracias a su oferta de flautas, pero necesita abordar problemas de calidad, servicio y limpieza para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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