Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2025
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de platillos mexicanos, especialmente tacos y pozole, que son bien valorados por su sabor. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud del servicio. A pesar de esto, muchos clientes consideran que el lugar es económico y recomendable, aunque hay preocupaciones sobre la higiene y la calidad de algunos platillos.
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MexicanaTacosPozoleCochinitaGarnachas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mexicana, destacando tacos, pozole y cochinita. Los tacos son muy recomendados, especialmente los de suadero y pastor. Algunos mencionan que las tortillas son hechas a mano y que la comida está bien preparada. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas de carne en los tacos y que a veces los tacos están un poco secos. En general, el sabor es considerado bueno, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero limpio, con un ambiente familiar y tranquilo. Algunos comentarios mencionan la falta de espacio para los comensales. También se menciona que hay televisión por cable. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene, como la presencia de un perro afuera y la limpieza de las manos del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y accesibles en relación a la calidad y porciones. Hay promociones como tacos al 2x1 que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el precio, especialmente cuando la atención es lenta o la comida no está a la altura.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican que el servicio es lento y que se tardan en tomar la orden y en entregar la cuenta. Algunos clientes mencionan que deberían contratar más personal para mejorar la atención. Sin embargo, hay también opiniones positivas sobre la amabilidad del personal y la rapidez en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la cantidad de carne en los tacos.
Revisar la higiene del lugar.
Contratar más personal para atención al cliente.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la higiene para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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