Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos, destacando su sabor y calidad, especialmente los de carne asada. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre el servicio lento y la actitud de algunas meseras. El ambiente es informal y al aire libre, lo que puede ser atractivo para algunos, pero también presenta desventajas como el ruido y la falta de comodidad. En general, la experiencia varía entre clientes satisfechos con la comida y otros decepcionados por el servicio.
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MexicanaTaqueríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy buenos, con un sabor increíble. Muchos comentarios destacan la carne asada y la variedad de tacos, incluyendo opciones como tacos de cabeza y lengua. La calidad de la carne es muy apreciada, y se menciona que los tacos son sabrosos y bien preparados. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas, pero en general, la comida es considerada deliciosa y de buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un lugar al aire libre, con mesas de cemento y un ambiente informal. Algunos clientes mencionan que el lugar no es lujoso y que puede ser ruidoso debido a la música alta. La limpieza del lugar es un punto de crítica en algunas reseñas, aunque otros mencionan que el lugar está limpio y bien cuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones, que algunos clientes sienten que han disminuido. También hay menciones de que se siente que les cobran de más en algunas ocasiones, lo que ha llevado a sentimientos de insatisfacción.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes reportan un servicio lento y mala atención por parte de las meseras, lo que ha llevado a experiencias negativas. Sin embargo, hay menciones de buena atención por parte de algunos empleados, especialmente en la cocina. La rapidez en la entrega de la comida también es un punto de crítica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el tamaño de las porciones para satisfacer a los clientes.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar la higiene.
Considerar la reducción de ruido en el ambiente.
Revisar los precios y la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para brindar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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