Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/01/2026
Origen 816 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las flautas y los tacos, aunque hay críticas sobre el servicio y los precios. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando el servicio y otros quejándose de la actitud del personal. El ambiente es agradable, pero el nuevo sistema de servicio ha generado descontento entre los comensales. En general, la experiencia varía según la sucursal y el momento de la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las flautas son muy sabrosas y recomendadas, al igual que los tacos al pastor y de alambre. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos tacos y la comida en general, que no siempre cumple con las expectativas. Algunos mencionan que la comida ha perdido calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, con un lugar limpio y bien distribuido. Algunos mencionan que el lugar tiene una buena terraza y que es adecuado para ir en familia o pareja. Sin embargo, hay quejas sobre el nuevo sistema de servicio que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en comparación con la calidad y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros creen que el sabor justifica el costo. Hay menciones de precios excesivos en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio puede mejorar, con quejas sobre la atención de los meseros y la necesidad de pedir en la caja. Algunos elogian la atención, pero hay críticas sobre la actitud grosera de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la calidad de los alimentos y la consistencia en las porciones.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Evaluar el nuevo sistema de servicio para mejorar la experiencia del cliente.
Aumentar la capacitación del personal para un mejor servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las flautas, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.