Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/10/2025
Origen 262 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los tacos son muy apreciados por su sabor, especialmente los de pastor, pero el servicio ha sido criticado por su inconsistencia y falta de atención. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida, hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio al cliente, especialmente en la sucursal de Quinceo. La relación calidad-precio es considerada aceptable, pero algunos sienten que ha disminuido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente considerados deliciosos y sabrosos, con menciones específicas a los tacos de pastor y de cabeza de res. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable de la carne y la falta de sazón en algunas ocasiones. También se menciona que los tacos han bajado de calidad en comparación con el pasado. La variedad de salsas es apreciada, aunque algunos clientes notan que a veces no hay suficientes opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan que la limpieza podría mejorar. Hay comentarios sobre la música y el ambiente familiar, pero también se señala que el lugar puede estar muy lleno, lo que puede afectar la experiencia. En general, el ambiente es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los tacos y quesadillas son considerados accesibles, con tacos a 17 pesos y quesadillas a 34 pesos. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido y que los precios han aumentado. En general, hay una percepción de que la comida es buena, pero que a veces no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, especialmente en la sucursal de Quinceo. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de que no se resuelven problemas con los pedidos. La inconsistencia en la atención parece ser un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la consistencia en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y completos.
Mantener la calidad de la comida y evitar que baje con el tiempo.
Realizar una limpieza más profunda en el local.
Considerar la retroalimentación de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus deliciosos tacos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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