Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor y calidad, especialmente los tacos. Sin embargo, el servicio presenta problemas, con quejas sobre la atención y la actitud de algunos empleados. Los precios son considerados altos por algunos, y la falta de opciones de pago con tarjeta es un inconveniente. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con un buen sabor y calidad de ingredientes. Los tacos de pastor y chicharrón de queso son muy recomendados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los tacos pueden ser grasosos y que las porciones son pequeñas en comparación con el precio. También hay comentarios sobre la calidad variable de algunos platillos, como la sopa tarasca que llegó sin tortilla.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que hace calor. La atmósfera es casual y tranquila, adecuada para disfrutar de una comida. Sin embargo, hay comentarios sobre la iluminación que parece de oficina, lo que puede afectar la experiencia. En general, el ambiente es considerado aceptable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Se menciona que los precios no incluyen IVA, lo que puede hacer que la cuenta final sea más cara de lo esperado. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por la calidad de los alimentos. Las promociones de tacos al pastor son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, aunque hay quejas sobre un mesero que es invasivo y un gerente grosero. Algunos mencionan que el servicio puede ser lento y que el personal a veces se olvida de los comensales. En general, hay una percepción mixta sobre el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente con el personal invasivo.
Aclarar la política de precios y la inclusión de IVA en las cuentas.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Mantener la limpieza y mejorar la temperatura del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente los tacos, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad de precios. A pesar de las quejas, muchos clientes lo recomiendan.
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True Rating
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