Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/03/2025
Origen 13025 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la comida y el servicio en este restaurante. Los tacos son especialmente populares y se elogian por su sabor y calidad. El servicio es considerado excelente, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el cobro de extras y la lentitud en el servicio en momentos de alta demanda. A pesar de esto, muchos clientes planean regresar y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy apreciados, especialmente los campechanos y al pastor. La comida es descrita como deliciosa y sabrosa, con buenas porciones. Se mencionan también las aguas frescas, como la de maracuyá y guayaba, que son recomendadas. Algunos platillos como el alambre y la torta de arrachera también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre el burrito que no cumplió con las expectativas y el cobro extra por la chía en el agua de limón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, ideal para comer en familia. Sin embargo, hay menciones de la presencia de comercio ambulante en las cercanías, lo que puede afectar la experiencia. La rapidez del servicio también es un punto positivo en el ambiente del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco más altos de lo común, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida y el servicio justifican el costo. Se mencionan que las porciones son buenas y que la experiencia en general vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales que no fueron comunicados previamente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con meseros amables y atentos como Karina, Leonardo y Emanuel. Muchos clientes destacan la rapidez y la atención personalizada. Sin embargo, hay menciones de que en ocasiones el servicio puede ser lento debido a la carga de trabajo. Algunos comentarios indican que el uso de tabletas para tomar órdenes puede causar retrasos.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación sobre cobros adicionales.
Considerar la eliminación de la tablet para tomar órdenes y volver a métodos manuales.
Revisar el horario de servicio para evitar confusiones.
Limitar el acceso de comercio ambulante en la zona.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con las expectativas de los clientes.
Conclusión
Este restaurante es muy recomendado por su excelente comida y servicio. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y planean regresar.
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Puntuación
