Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2025
Origen 3947 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus deliciosas carnitas, aunque el servicio ha sido criticado por su lentitud y la actitud de las meseras. A pesar de las quejas sobre el servicio, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida y el ambiente familiar. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene y la atención al cliente, lo que podría afectar la experiencia de los visitantes.
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MexicanaCarnitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy ricas y recomendadas, con un buen sabor y calidad. Algunos mencionan que las tortillas no son tan buenas y que la carne puede estar seca en ocasiones. En general, se considera que las carnitas son de las mejores de la zona y de la CDMX, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad en diferentes visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y está decorado con máscaras de luchadores, lo que le da un toque especial. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y desordenado, lo que afecta la experiencia. La limpieza es un tema recurrente, con opiniones mixtas sobre la higiene del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. Hay opiniones sobre la relación calidad-precio, donde algunos consideran que el sabor y la calidad de la comida justifican el costo, mientras que otros piensan que no es así.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud de las meseras, que a menudo son descritas como apáticas o groseras. Hay comentarios sobre la falta de atención y que los pedidos tardan mucho en ser atendidos, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Mantener la calidad de las carnitas y otros platillos.
Asegurar la limpieza y el orden en el restaurante.
Considerar la expansión del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante es popular por sus carnitas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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