Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/03/2025
Origen 475 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los tamales y otros platillos, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es buena, pero algunos sienten que ha bajado con el tiempo. La relación calidad-precio es aceptable, pero hay quejas sobre la cantidad de masa en los tamales. El ambiente es casual y puede ser ruidoso, lo que afecta la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoA pie de calleRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraVegetarianaTradicionalRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son muy apreciados, con una variedad de sabores, incluyendo opciones vegetarianas. Algunos clientes mencionan que la masa puede ser un poco seca o con poca carne. Sin embargo, muchos destacan el buen sabor y la calidad de los tamales, especialmente los de lengua y elote. También se ofrecen otros platillos como elotes y salchipulpos, que son bien recibidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque algunos mencionan que el ambiente puede ser ruidoso debido a su ubicación en la calle. No hay estacionamiento y el acceso puede ser complicado para personas con discapacidad. La atmósfera es casual y adecuada para un antojo rápido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos clientes sienten que han subido y que la cantidad de producto ha disminuido. La relación calidad-precio es generalmente buena, pero hay quejas sobre la cantidad de masa en los tamales en comparación con el relleno.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto de crítica frecuente. Muchos clientes mencionan que la atención puede ser lenta y que algunos empleados no son amables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La atención puede variar, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la cantidad de relleno en los tamales.
Considerar la implementación de un sistema de pago con tarjeta.
Mantener la calidad de los productos y evitar la variación en la masa.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Conclusión
Los tamales son muy buenos y recomendables, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras. La relación calidad-precio es aceptable, aunque hay quejas sobre la cantidad de masa en los tamales.
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