Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2026
Origen 523 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los tacos, especialmente los de pastor, son muy apreciados por su sabor, aunque hay quejas sobre la calidad y la atención al cliente. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando largas esperas y un trato poco amable. A pesar de esto, los precios son considerados justos y la comida es generalmente buena. El ambiente es casual, pero hay preocupaciones sobre la limpieza.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos, especialmente los de pastor, son muy recomendados y tienen buen sabor. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos tacos y salsas. Algunos clientes mencionan que la carne y las tortillas han bajado de calidad en ocasiones. En general, la comida es considerada rica y variada, con opciones como tripa, suadero y hamburguesas de pastor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como casual y familiar, aunque hay menciones de que el local podría estar más limpio. Algunos clientes notan problemas de higiene, como cucarachas y pelos en la comida. Sin embargo, otros mencionan que el lugar está bien acomodado y es agradable para cenar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y acordes a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre porciones y la calidad de algunos platillos. Algunos mencionan que el lugar es económico y que vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan largas esperas y un trato poco amable por parte del personal. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertas ocasiones. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la higiene en la cocina.
Atender las quejas sobre la limpieza del local.
Asegurarse de que las órdenes se sirvan correctamente y a tiempo.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus tacos, especialmente los de pastor, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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