Posiblemente
cerrado
TAMALES "LAS HACIENDAS" en Toluca
MZ 029
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Nº 934 en 3700 en Toluca
Nº 75 de 241 Restaurante mexicano en Toluca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2026
Origen 678 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tamales y el pozole, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente ha disminuido, y los precios son considerados altos. Aunque algunos aprecian el ambiente, otros sienten que el lugar no está bien cuidado. En general, hay un sentimiento de decepción por la falta de consistencia en la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaAntojitosTamalesPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor de los tamales, pozole y antojitos, mientras que otros mencionan que la calidad ha bajado y que algunos platillos están secos o mal preparados. Se mencionan sabores extraños en algunos tamales y que la comida no es tan buena como antes. Sin embargo, hay quienes consideran que la variedad y la calidad de ciertos platillos son excelentes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que no está bien cuidado. Hay comentarios sobre la limpieza y la higiene, con algunos clientes destacando que el lugar es higiénico y espacioso. Sin embargo, otros mencionan que el lugar no está bien mantenido y que la atención es tardada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que, a pesar de ser un poco elevados, la comida es buena y el precio es acorde a lo que se consume. Hay menciones de promociones que no son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la falta de atención. Algunos mencionan que el personal no es amable y que el trato ha empeorado con el tiempo. También hay quejas sobre la falta de horarios establecidos y que a menudo el lugar está cerrado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la calidad de los alimentos y evitar que se sirvan platillos en mal estado.
Actualizar los horarios de atención y cumplir con ellos.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad. Muchos clientes están decepcionados y no están seguros de regresar.
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Posiblemente
cerrado
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Gral. V. Carranza 20 Pte. 2511 poniente
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos y un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente.
MexicanaBuffetCarnesFamiliarTradicional
Posiblemente
cerrado
esquina con, Prol Paseo de San Buenaventura, Col. MorelosEl restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
MexicanaEnchiladasDesayunosComida FamiliarComida Casual
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
20 de Nov. MZ 010, Toluca, State of Mexico, Mexico Son muy amables pero la sra. que nos atendió se le tenían que repetir muchas veces la orden y al final nos trajo cosas que no pedimos,unas si las devolvimos y otras nos las comimos,la comida llegaba fría.Pero tienen buen sazón. Ojalá y le pongan ayuda ya que ella no podía sola