Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/08/2025
Origen 672 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los tamales y antojitos. Sin embargo, hay un consenso sobre la disminución en la calidad del servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, y la inconsistencia en la calidad de los platillos ha llevado a que algunos clientes no regresen. A pesar de esto, hay quienes siguen recomendando el lugar por su sabor y variedad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTamalesAtoleAntojitosPozole
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tamales, atole, pozole y antojitos. Muchos destacan la calidad y el sabor, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como los tamales que a veces están crudos o secos. La variedad de la carta es apreciada, pero algunos clientes sienten que el sazón ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y espacioso, aunque hay comentarios sobre la falta de limpieza y cuidado en el establecimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar podría estar mejor mantenido, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que el costo no siempre justifica la experiencia, aunque otros opinan que el precio es razonable para la calidad de los alimentos. Algunos clientes se quejan de que los precios han aumentado sin una mejora en la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos comentarios indican que la atención ha empeorado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con los horarios de apertura. Sin embargo, hay quienes destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la calidad de los alimentos, especialmente los tamales.
Actualizar los horarios de apertura y cumplir con ellos.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la política de precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para recuperar la confianza de sus comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
